我們的投票接單的時候經常會有客戶會問到這么一個問題,我自己也有在拉票,也有朋友再幫我們投票會不會計算在你們投的票里?這是個很常見的問題,換位思考我們是客戶的話也的確是會擔心自己辛苦拉的票數被混淆了,問答的答案當然不是簡單的一句我們有統計了,下面就來詳細的說明下這個問題解除客戶的疑惑提升我們的專業:
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1.每一個投票平臺都有自己的統計系統,做了多少票,成功多少失敗多少都是可以看的到的。一般的情況下也的確給客戶看統計圖就可以解決的,如果只是這么簡單也沒有這篇文章的必要了。但平臺有時也有這樣的提示,禁止合開否則吃票不補,這也說明了投票平臺統計票數的方式還是存在缺陷,客戶的確在努力的拉票,要怎么樣合理的解決這個問題呢?
2.我們可以分不同的情況,然后用不同的方式來解決。如每天可投一票的,建議客戶先拉票,等客戶身邊的資源做完了我們再投,這樣是叉開的方式來做可以將票的混淆率降到最低,也是客戶容易接受方法之一。如果是只能一票的,就相對簡單了。因為每人一票制,客戶身邊的資源很快會用盡,等客戶拉不票了我們再投即可完美解決。
3.客戶在找了我們投票的同時也找了另一家,此時的結果是大概率肯定會少票的。那么在投票之前要明確的告訴客戶這樣做的后果,如果客戶接受那就沒有問題。如果不能接受就他們做我們停,或者我們做他們先停,不然雙方都容易扯皮。
4.客戶相信我們給統計圖就可以了,但實際還是少票怎么辦?這個我們就需要用專業知識判斷一下問題在哪里,一般情況下是投票系統存在弊端從而導致吃票的問題。最好的解決辦法是找到原因然后適應這個投票系統的規則來投票,如限速的則慢慢試出一小時或者一分鐘多少票然后調整這為個速度。如果是這個投票系統本身吃票也可以測試出吃票率,如投1000只漲800那么吃票率是20%。那么和客戶說明情況,按之前的價格上升10%到20%,一般客戶也是會接受的。
總結:微信投票平臺計數方式比較單一,在實際運作的過程中我們需要我們更好的去處理實際的問題,以上為個人所得經驗希望對小伙們有所幫助。
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