記得有句話是這么說的,什么是信任:信任就是你拿槍對著他的腦袋他打死了,他在天堂都堅信這槍肯定是走火了。這話說起來似乎還有點搞笑,換回微信投票頻道來說,我們給客戶報價時,我們叫客戶轉帳,他們的回復都是帶著懷疑的,那么如何消除懷疑建立信任就是今天小編要描述的:
1.你們這個投票是真的嗎?為什么不能先投票再付款,你先投一點我看效果了再付費,等等,這些都是司空見慣的。不過這些都是最容易處理的,通過亮出我們的官網,和我們的承諾,前面小量的合作建立初步信任,讓對方看到效果再慢慢建立更大的信任。
2.量小好解決,但是量大就不一定了。對于一兩百票也就幾十塊錢,對客戶來說就算是被騙了也就這么大的事,所以客戶不會太糾結這個??申P鍵是遇到相對大的活動,投票數量又多,漲票速度又要快。特別是快要結束的前幾小時。這種情況就需要一次性付比較多的款分次的話速度就跟不上,有的時候就是因為這樣而耽誤了名次。
3.和客戶建立絕對的信任是有一定的難度,一方面是要先款,我們自己換位思考是否也會這樣的一個大度。二,同行的挖墻角,同樣一個活動,本身價格可以,但同行降一點,過一天又降一點,哪怕降到成本,連續有幾次客戶對你的信任度就會降低,但如果一開始就給最低價我們就沒有利潤,所以我們要隨時警惕客戶被同行給挖走。
4.信任都是慢慢建立起來的,老客戶被挖走的大部份原因絕對是價格,因為他相對熟悉了這個行業熟悉行情價格,所以給老客戶的價格是比市場價略低一點即可,而新客戶則不同,完全的新客戶對怎么投票,是不是人工,完全是一無所知,所以他需要一個專業投票專員,哪怕是價位高那么一點點,但他認可你的服務,認可你的專業他不會優先選擇低價。
總結:其實不管是做微信投票還是做其他的生意,最根本的問題絕大部份都是信任問題??蛻粝嘈拍闶裁炊疾皇菃栴},客戶不相信你什么都有問題。各位微信投票的小伙伴們一定要深知這個道理。
微信投票原創版權,轉載請注明出處:http://www.theaussiezombie.com/shoujitoupiao/493.html